个人简历 // RESUME
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封启航

产品经理（AI落地方向）
Tel155 8986 1936 · Mailtfeng9669@gmail.com

5年政府/教育复合产品经验，2年企业 AI 产品落地，带7人项目团队。

  • 主导企业级 AI 项目全流程（需求洞察 → 技术对接 → 价值转化）。
  • 平均运营效率提升 75%，用户满意度 +35%。
  • 累计价值转化 500万+。

关键成果 // IMPACT

产品经验 0年
AI 产品经验 0年
团队规模 0人
价值转化 0万+

技能矩阵 // SKILL_MATRIX

LLM+RAG 架构
Prompt 工程
多轮对话设计
需求洞察与场景化
AI 工作流设计
模型微调与评估
业务 × 技术协同
企业级交付落地

工作经历 // EXPERIENCE

2024.04 - 至今 UKEC 英国教育留学中心
AI 产品经理

企业级 AI 效率产品与落地交付，聚焦 HRBP、文书、知识库场景与评估体系。

2021.06 - 2024.03 四川鸿智时代科技有限公司
产品负责人

主导企业级 AI 项目 0-1，打通需求洞察 → 技术对接 → 价值转化闭环。

2020.01 - 2021.03 青岛易科德科技有限公司
产品经理

政府/教育行业产品建设与交付，积累复合场景与用户习惯洞察。

技术栈 // STACK

DIFY
FASTGPT
COZE
LLM+RAG
TEXT2SQL
WORKFLOW
LLAMA2
DEEPSEEK

职业摘要 // SUMMARY

项目经历 // PROJECTS

LLM+RAG 产品

AI公寓客服 · 企业知识库 · AI销售小窝

角色：需求转化｜知识库体系建立｜微调数据标注｜AI流程设计｜评估测试

  • 设计“文档-问答-流程”三大核心体系，规划智能搜索/问答模块，基于 FastGPT 落地。
  • 构建知识关联网络与 Text2SQL 查询能力，建立 workflow 优化提示词工程。
  • 知识积分激励 + 月度复盘机制，推动知识库持续迭代。
响应 20min → 30s 效率 +85% 节省人效 60万+ 召回率 95%

企业效率 Agent 产品

HRBP 场景 · 文书校对 · 文档上传

角色：需求挖掘｜用户访谈｜AI 工作流设计｜评估测试

  • 解决面试评估标准不一致、记录整理耗时与试用期流失问题。
  • 自动化文书审核、信息提取与格式修正，提升文档准确性与专业度。
  • 智能化管理文档上传，支持自动分类、索引与检索。
40min → 5min 效率 +87% 90天留存 +26% 节省 40万+

营销转化产品

小红书内容运营赋能 Agent

角色：知识库搭建｜AI工作流设计｜内容闭环建设

  • 0-1 搭建企业物料知识库，实现内容生产-投放-监测闭环。
  • 打造爆款改写工具，支持快速二创与内容孵化。
知识库 50万字+ 9部门人效 +60% 复用率 +92% 价值转化 150万+

留学教育产品

个性化留学方案生成 Agent

角色：需求挖掘｜院校知识库建立｜原型流程设计｜评估测试

  • 针对信息不对称与匹配度低的问题，开发 AI 选校分析。
  • 多模态解析证书/实习/科研等材料，结合 TOP500 院校库动态输出。
72h → 7min 效率 +99% 匹配度 92% TOP50 录取 +28%